护工
在去年年底之前,我不知道护工是什么。二十几年前生孩子,还没有护工这词儿。听同事们说过,没放在心上。扬州有的医院要求病人必须请护工,有的则随便。护工是医院的吗?住了院才知道,不是。他们隶属于某物业公司,与医院没有关系。应该不全是无关。病人找不到护工,护士很快能将他们叫过来。护工干什么?有的医院,护工纯粹为病人服务。有的医院还负责床铺的整理,病床被褥更换等工作。
护工分不同的层次。一对一的护工据说价格比较贵,究竟有多贵?没遇到过不敢乱说。不是一对一,有不同的价格。而且也不昆明白癜风权威医院便宜。扬州目前我知道的行情是,九十块钱一天,负责三餐的餐具清洗,白天帮助病人上厕所。下午擦澡或者洗澡,衣服不洗。一百五十一天,管洗衣服以及夜晚上厕所。全天候,病人有所求,他们便会过来服务。一百八十块一天,还多了晚上陪床睡觉。换句话说,如果请个全天候护工,每月工资倒挂;如果晚上还陪床,工资倒挂不说,严重不够。价格不菲啊。
按照“大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米”的生物链原则,护工是医院最低端的一环。表面看是这样。只要穿白大褂的,他们一律叫老师。有事情他们只找护士,不去找医生。或许,这是规定。不过我以为,顺序。不逾矩是规定。他们与医生,中间有护士。越级可能是职业忌讳。病人是他们的衣食父母。他们不同于医生护士,病人有选择权。找护工时,过来的领班与护工态度相当好。一般找护工的家庭,都是因为没有家人可以陪伴病人左右。家属花钱买放心,如此而已。护工大包大揽告诉你,放心!尤其刚开始时候。
病人,名义上的衣食父母,实际上呢?孙子不如。心脑血管病人,脑子不好使,动作不协调,语言不清楚。所以嘛,可以想象了。我们也请了一阵子护工,我们家始终有家属在。我们害怕从重症监护室出来的老妈被我们搬动会出危险,希望护工专业培训的技能能帮助我们。后来发现,护工最不愿意的病人,就是有家属陪着的。我们分担了护工的挂水监护和大多数的大小便护理,洗衣服等工作。他们还是不太愿意我们在。一段时间后,可能以为我们离北京治白癜风什么医院好不开他们了,渐渐懈怠,叫他们,会表现出明显的不耐烦。我们姊妹一商量,自己来。倒是出乎他们的意料。
护工最喜欢的病人,是重症。不呼喊不清醒,两三个小时来一次看看,喂点水。前一家医院,病人与护工,有落实。你就盯住一个找好了。愿意不愿意都得过来,最多给脸色看。后一家医院,是大锅饭。几个护工,管理整个康复科请护工的病人。他们很忙。他们不愿意增加人手。他们对病人的关怀可想而知。对于他们来说,护理病人是工作,混饭吃的手段。你想要他们倾注感情,可能吗?
根据我的观察,这两家医院的护工,都来自安徽一个距离我们不远的县城。男女都是。很多护工是夫妻双双一起来。有个护工对我说,做护工好赚钱,比种田轻松多了。由于他们所处城市不如这里发达,很多。在此以前,我以为通过五十年代的扫盲,我们这一辈没有了。看到护工才知道,不但有,而且很多很多。有的就是一字不识。他们全天候护理病人,对有讲究的吃药,挺难的。尤其糖尿病人,有的药饭前,有的药饭后,还有隔几个小时吃等等。虽然护士做了比较详尽的记录在药盒上。让他们看懂,还是很难。
我看到过一个最恶劣的女护工。病人夜晚无意识地叫唤,打扰了她睡觉。她对着病人大吼叫骂,让病人安静。粗手重脚地让病人小便,几分钟后又责怪病人为什么不小便,根本不管我们在一旁看着。由此可见,病人才是食物链的最末端。他们连申辩都不能,家属来了以后,初期白癜风能不能治好用眼泪表示委屈。这时候,护工告状,哇啦哇啦的。仿佛他们是受苦受难的人。拿人钱财为人消灾,最起码的职业道德。不说了。
护工态度好不好,看病人的配合。有的病人家属情宁愿找专职保姆,全天候服侍还便宜。护工的上级,物业不愿意了,会责骂保姆赶他们走。保姆们也有对策,谎称是病人的亲戚,得以继续。
医院,大舞台小社会。
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