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博弈 3sfm1jwl

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pkrwn 發表於 2016-8-29 17:44:18 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式


我在便利店值夜班的时间算起来也有两年之久了,虽然对这个行业还算不上是了如指掌,但也勉强算是略湖南白癜风医院知一二,便利店的经营模式和作为一个销售员的基本守则我还是非常的清楚的。   

  值夜班期间我也经常会碰到一些各行各业、形形色色的人,他们有的谦恭有礼,有的嚣张跋扈。有的斤斤计较,有的挥金如土。有的擅长口舌、讨价还价,有的呆若木鸡、任你宰割。总而言之,在这样一个改革开放的城市里,大部分阶层的典型代表人群都会在经过我这家便利店的时候顺手捎上一瓶饮料或者是带上一支雪糕,而我也极其荣幸的能够一览他们的尊容。   

  但是对于年轻气盛、不可一世的我来说,却极其厌烦其中那些声色犬马或是粗俗不堪的人群。他们总是会将他们的富有标签贴到脸上,在脖子上挂着比指头还要粗的金项链,手腕上裱着寒光闪闪的白金手表,衣服也装饰得特别的花哨,就像是京剧里披着盔甲舞刀弄的花旦,高昂的声线更是有过之而无不及。而那些粗俗不堪的人群则恰恰相反,他们打扮得就像是电视剧里跑龙套的路边乞丐,一旦离开了镜头,就完全不像电视剧里演绎得那么的谦卑低下,反而喧宾夺主,摆起了主角的气势和派头。   

  其中后者是我最厌烦、最没有耐心笑颜以对的。他们既持有着声色犬马、纸醉金迷的性格,又具备着粗俗不堪、目中无人的德行。每次我都只能竭尽全力的压制住心里的怒火,让它尽量不要发泄出来,结果也都非常的尽如人意,到现在为止,我还没有向任何一个顾客发泄过一次不礼貌的言辞或是动作。   

  而他们这种集聚了粗俗、不雅、浮躁、不素质、不文明等社会负面特征的人群中,有一个极具代表性的领袖人物,他每天都会坚持不懈的顺道到店里买上一包烟。我每次遇到他,心里陡然就会升起一股莫名其妙的邪火,但是我的心理素质还是相当优良的,他每次来店里买东西,我都会使尽浑身解数去抑制对他的偏见情绪。例如不去看他的那张丑陋粗糙的脸,或者是将他那嚎啕尖叫的敕令声当做一个污染空气的臭屁...   

  但是今天,我的心情并不是非常的美好,长久以来的压抑让我的精神状况已经处在决堤的边缘上。我的精神已经疲惫不堪,无力再去忍受他的那种浮夸做作、装模作样的嘴脸。我只能发出本能的微笑,这种微笑是一名合格、优秀的销售员最基本具有的条件。我的脑海里已经将他的所作所为全都给过滤了一遍。我气血充足、奸险狡诈的潜意识里也已经不受控制的萌生出了对付他那种极端恶劣行为的对策。但是我发现我还欠缺一点儿胆量,我顾不了那么多了,我又猛地给自己灌了一整瓶啤酒,我不是一个爱喝酒的人,虽然我的酒量并不差。一瓶啤酒下肚,我的神智还是很清醒,但是我的胆气却已经站在了我理想中的高度上。我几近沸腾的热血也借着这易燃的酒精燃烧起了熊熊的火焰。   

  我用力拍了拍有些泛红的脸颊,努力的让自己冷静下来,仔细思索着这场博弈中的每一个细节,确定好了每一个细节的处理应对方法。我又抚了抚自己的胸膛,长长的吐了一口热气,做好了这场博弈中最充足的准备。   

  果然,他如我所料,一如既往的光临寒店了。年近四十的他长着一脸的络腮胡子,头发也是属于那种天然卷的,又硬又粗,在灯光下还会闪闪着油光,就像是一把一把的小泥鳅在他的头上爬动。他从来不会笑,或许是我单方面的这么认为,因为他从来不会在我面前笑,总是阴着个脸,像我欠了他不少债务一样。他的肤色黧黑,黑得跟竹炭一样,加上他阴沉的脸色,我有时候会四目昏花的将他当做一个非洲挖煤的矿工看待。   

  这几天深圳的天气特别的闷热,不但让人特别容易躁动,也让他一大清早的就将那件破破烂烂的衬衫给披到了肩上,大腹便便的胸膛上长满了足以和他粗糙的黑发遥相聘美的胸毛,在这阴森森的早晨,让人不寒而栗。   

  好在我上了这么久的夜班,也算是经历过风风雨雨的人,加上这一瓶啤酒下肚,胆子自然也比平常要壮实得多,丝毫没有感受到恐惧的气息。   

  他歪着头,挠着卷曲粗壮的黑发,嘴里叼着一根刚刚点着的烟,被他坚硬的指甲挠下的头皮屑四散纷飞的飘荡在他嘴边缭绕的烟雾上,就像是冬天浓雾里飘落着的鹅毛大雪。   

  他知道我不抽烟,所以每次白癜风皮疹呈粉红色后是否趋向好转来店里都会故意点上一根烟,借着后壁上电风扇刮出的东风,让烟雾夹带着头皮屑,顺着东风,如同周公瑾火烧赤壁那般将我的阵营一把火给焚毁掉。   

  我每次都会被他那恶心的头皮屑淋个正着,有时候甚至会恶心得吃不下饭。但是这次可就不同了,我微微一笑,这种重复使用的老把戏他已经不知道在我面前使过多少回了,之前碍于营销策略,忍辱负重的没有去跟他计较,没想到他反倒得寸进尺,习惯性的养成了这种羞辱我的习惯,每次来都要玩上这种恶心人的套路,以彰显他不俗的气派。   

  我很自然的将身子往后退了退,搬出心中早已想好的锦囊妙计:我不等他夹带着头皮屑的烟雾蔓延到我的鼻子前,突然从身后架起了一台更加强力的电风扇,风力比他后壁上那台不知要强大多少倍。烟雾顺着突然反戈相向的风向,劈头盖脸的砸到了他自己的脸上,他火烧赤壁不成,反而搬着石头砸了自己的脚,眯成缝的眼睛被夹带着头皮屑和烟雾的强风吹得睁都睁不开。肩膀上披着的那件破衬衫也被我这形如芭蕉扇扇出来的飓风给刮落到了地上。   

  我不禁笑出声来。   

  他赶紧侧过身去,躲开我的锋芒,徐徐悻悻的捡起那件衬衫,眯瞪着眼,狠狠的瞟了我一眼,很明显,他已经识破了我的诡计,只不过他自己耍诈在先,所以有些心虚、有些底气不足。只能无奈的多瞪我几眼,将打碎了的牙齿闷不吭声的给咽进肚子里。   

  我低下头藏起了笑容,尽量不让他看见,暗地里却已经在庆祝着这场博弈的旗开得胜、大胜而归。   

  他憋屈的擤了擤鼻子,重整旗鼓,从捡起来的那件破衬衫的胸兜里掏出一张百元大钞来,将那张百元大钞如同丢弃垃圾般的丢到我的面前。沉着脸,恶狠狠的瞪着我,一声不吭的等我的回复,等着我像往常一样极为难堪、却又不得不去捡起那张被他丢弃而来的百元大钞,好一解心头之恨。   

  他似乎已经断定了我一定会忍气吞声的去捡起那张百元大钞,嘴角里甚至都溢出了那种带着嘲讽的讥笑:就像是一个很了不起的大人物,施舍一笔不菲的钱财给一个遭人怜悯的乞丐那样,充满了得意和不屑。   

  可惜啊可惜...我偷笑之余不禁又编辑评语一场消费者和售货员的之间的博弈,暴露出了现代社会的浮躁人性。消费者自恃自大,不尊重他人的劳动,售货员以牙还牙,用卑劣的手段去抑制消费者的狂傲。这两者之间的矛盾正是现在社会上大多数消费者和经商者之间的矛盾。一场小小的博弈,影射出了人与人之间相处的弊端,也影射出了社会制度的弊端。(作者自评)
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