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可先上網多看看網友的評價及搬家公司的網站內容。一家合法、有保障的台北搬家公司,必定會以誠信為原則,教導消費者正確搬家知識與所需注意的事項。而且,多聽聽親朋好友的口碑及建議也是很好的方式。在搬家服務後,也只有合法誠信業者會誠實的開立統一發票。未開發票的業者,都有逃漏稅及非正派經營的疑慮。因此,索取發票來對獎是您必須要做的事。
(1) 優良的台北搬家公司除了會有網友評價及消費者口碑為基礎外,在回饋社會方面也一定是不遺餘力的。政府機構及相關社福單位也會大力的推薦獲頒發感謝狀,以利消費者辨別。
(2) 知名房屋仲介公司的推薦:因房屋買賣與裝潢搬家息息相關,因此,可徵詢知名台北縣搬家公司房屋仲介的意見。如美商ERA易而、信義房屋、永慶房屋…等業者,亦其有相當可信度。
(3) 企業合作: 不論在任何產業中,優良的業者必定會成為其他行業爭相模仿及合作的對象。一家優質的產業,必定有許多知名大企業相互合作,以提升雙方的企業價值與品牌形象。
(4) 客訴客服機制: 一家真正優質的業者,在面對客怨處理時,必定是效率的、誠懇的、台北搬家盡力的為您處理問題。因此,仔細辨別眾多業者的宣傳物及網站,必定能夠選出一家質優且服務佳的搬家公司,而不是只會削價競爭的不肖業者。
(5) 價格反映服務水準: 台灣人吃東西、買東西總是會挑便宜又大碗的。但是,搬家一生難得幾次,別一昧的只傾向選擇廉價而忽略了其他更重要的搬家環節。長輩們常說,天下沒有白吃的午餐,一分錢一分貨。當然,也並非價格高的業者就能保證一定好,但是,搬家是靠勞力及服務來營生的,擁有多方品質認證、企業規模及完善制度的公司,才會讓您能夠安心、放心及開心。
【免費估價】:
新竹搬家公司到府免費估價,並且詳細說明提供服務內容, 台北搬家公司同時提醒消費者搬家注意細節,讓您在搬家前能夠充分了解價格與搬家服務的流程及項目。
【簽定契約】:
契約應記載搬運時間、地點、搬遷物品數量、計價方式搬家公司、理賠原則…新竹縣搬家公司等權利事項。簽約制度便可保障消費者的權益,而搬家業者也能夠依約行事,不得任意亂加價或耍流氓。
【預送紙箱】:
體貼消費者會主動預送紙箱方便客戶打包, 搬家公司須注意紙箱有中古及全新二種,而費用多少,送達的時間及地點等,都是事前需跟業者協調商議的。
【問卷回函及客服電話】:
有制度的會主動提供服務回函,以了解消費者對該次服務之各項滿意程度。並且客服人員會再搬家前、中、後多次來電詢問及確認搬家狀況。如:到達時間,服務員態度及專業程度等,以做為了解新竹縣搬家公司服務人員的實際服務情形及改進稽核的參考,以不斷提升人員服務素質。
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