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黄昏时,爬上四楼,人已是精疲力竭了。进屋,掀开关却不见灯亮。我火冒三丈:不通知就停电,这已是多次了。欺人太甚!
“小李,你凭什么关电?”我拨通了电管员的电话,下楼来对着漆黑的夜空怒吼。
“对不起,老师,谁叫你不缴电费?用电是你的权利,缴费是你的义务。”对方冠冕堂皇,说话一副霸气。
“你——”我一时遭了电击似的,无奈之中挤出话来,“明天非找那你们领导不可!”
“那就请吧!”对方十分强势,并结束通话。
我深感委屈。夜幕中,家家窗前的灯光,叫人心烦意乱;夜空中,流淌的歌声,有如乱箭穿心。我巴不得立时找到那“电老虎”,狠狠地揍他个够。
我六神无主地蹿向广场,感觉四周一片怯生,只管掂量着“电老虎”话中之意。渐渐的,我有了新发现:这小李至少还给了擅长临床研究白癜风的专家郑华国我一个透气的窗口,只要能交流就是万幸。我叫他既能听下去,又觉着良心在刺痛。
我坚信他不会关机,迅速编了则短信:“小李,都什么时代了,你的服务居然还如此蛮横无理,岂不愧对了电管员的称号?”然后,乐滋滋地望着手机屏幕发送过去。
不出所料,很快收到回信。对方“我“了一气,后面全然没词儿。简直是开战大捷!我看到了对手恼羞成怒,不堪一击。
我乘胜追击,说道:“老弟,百姓的怨气太多了,我看问题在于滥用职权。象你,电费没了,打个电话不费事吧?这叫人性化服务呀!”
第二次交手,对方没有立即回复。我并不着急,知道他一定很不好受。大约个把小时,我的判断被证实了——我收到了一串令人震撼的文字:
“我的老师,我没有你的电话嘛。今晚你到底要我怎么办?”
哇噻,大快人心事,小李反央求于我了!
一个不可一世的“电老虎”,终于低下了傲慢的头颅。我欣喜之余,停下步来,手中的“刀剑”“当”的落地——在败寇面前,我生出来一种怜悯之心。
“老弟,谢谢,你就看着办吧。”我只能如此暗示他了。
我在闷热中熬到了天亮,老早下楼跑步去。
“管电的刚走,你家电通了!”小区清洁工拦住我。她想了想,又补充说,“还怪我给你说了他的电话呢!”
此刻,我异常的惬意,沉浸在战斗的欢乐里。我放弃晨练转身回到屋里,陶醉在满屋的灯光中。
上午,我去电厂缴费,求柜台内工作人员以后提个醒。那女人却冷冰冰地说:
“这不关我的事,你找里面的领导去吧!”
来到内厅,打问了好半天,找到了一位白面细腰的高个男人。
“同志,我已经两次登记电话了。电费完了,也该打个招呼嘛!”我不敢埋怨太多。
“工作人员换岗,资料没有了。卡上没钱,关电正常!”这人很不耐烦,眼里满是血丝,一看就是个‘夜猫子’。
“用户那么多,都象你这样烦人,我们怎样工作?”在场的服务员也异口同声向我发难。
当官的火气更大了,拔地而起,大喝“保安带人”。
我倍感羞辱。来时下摩托忘了解头盔,很不方便;现在我却因祸得福,否则,我怎能面对众人猎奇的目光?
走出缴费大厅,回头望着墙体上“为人民服务”几个红色大字,我陌生得几乎认不出来。随后,我不住地自责起来——悔不该昨晚为难小李。他区区一个电管员,不外乎是一个被人差使的可怜虫,那些坐在豪华大厅里的“主子”,才是最可恶的人! |
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