房仲展店趨緩 總部支援更顯重要

房仲展店趨緩  總部支援更顯重要
中信房屋邀請國外重量級講師來台分享房市新觀點
2008/3/21
2007下半年出現的成交量震盪後，各大品牌的拓店績效相對趨緩，96年度八大品牌的年度店數成長率由94年度的282.08％下滑至118.38％（詳見后頁附表），儘管選後景氣可期，不過各家都積極為店頭經營打底，等待選後順勢而上。

以中信房屋為例，開店步調一直是抱持著穩扎穩打、固本保質、不打價格戰的營運策略，統計至97年2月的同業店數，中信房屋全台店數市佔率仍維持百分之十七，在激戰多變的市場中，總部除了基本的配備支援外﹝資訊、訓練、行政、法務…等等﹞，有別於同業的是在3月20日的全國經營者大會上延請北美洲房仲業教練級大師“德克、賽勒”來台，與全省加盟店店長和Top Seles以國際眼光角度看國內市場、未來的變化，以及作業與服務的態度與觀念提升。 尤其是德克、賽勒先生將帶來美國次級房貸風暴後的房市現況，與各人獨到的景氣翻轉因應良方。

中信房屋行銷企劃部針對國內主要房仲品牌開店數量加以分析，直營體系與加盟體系開店數仍保持著一定的成長距離，隨著96年11月之後的各種大、小環境影響下，部份開店投資人從股東重整、轉讓、頂店、到結束營業的循環驅動下，展店數也開始有明顯的停頓與起伏，新進入的加盟品牌在比較基數相對較低的條件下，短時間內仍可保持不錯的成長曲線，不過新店開關之間所影響的品牌質感並不能忽視。

中信房屋董事長特助胡佩蘭指出，加盟店東的經營理念直接反應出未來的服務品質和業績績效，加盟總部對加盟者的篩選，以及對加盟店的相關支援等品牌支撐就成了一個重點環節，在此觀念下，加盟店東長的“知”與“覺”訓練與維持不可少。中信房屋今年的全國經營者會議一別往年舉辦模式，不惜重資延請享譽國際的重量級大師“德克、賽勒”，只對中信房屋全省的加盟店店﹝東﹞長及Top Seles分享店務管理及從國際觀點看台灣房地產現況與未來契機，而這堂課價值3萬元美金（不含講師食宿與交通、翻譯與版權費用），“德克、賽勒”他平均1.28天賣出一棟房子、他每周只上班4天、他的書是美國房仲菜鳥入行的聖經、他的專欄有15萬訂戶、他是超級營業員也是發行教學DVD的教練級講師、他是房地產專業作家也是房地產公司的CEO，這次的演講僅針對所有中信房屋的店﹝東﹞長，不用坐飛機到美國或杜拜，直接在國內就可以享有這項中、英文同步翻譯的演說。

中信房屋董事長特助胡佩蘭補充，大選後房市在各種利多的訊息散佈下，買家們似乎慢慢地從世界各地悄悄走向台灣這個市場而來，自由競爭的趨勢影響著未來的經營環境的擴大與轉移，除了著眼於台灣這個市場外，充實國際觀點與兩岸未來走勢更是房仲從業人員需要加強的功課。